Allgemeine Geschäftsbedingungen
Herzlich willkommen!
Die Teilnahme an unseren Veranstaltungen bietet die Möglichkeit, gemeinsam mit anderen Menschen neue Erfahrungen zu sammeln, Kompetenzen zu erweitern und Begegnungen zu erleben. Um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen und Missverständnisse zu vermeiden, gelten für sämtliche Angebote und Veranstaltungen die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kurse, Seminare, Vorträge, Betreuungsangebote, Familienveranstaltungen und sonstigen Angebote der Veranstalterin, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung erfolgt in Textform, insbesondere per E-Mail oder schriftlich per Post.
Mit der Anmeldung gibt die anmeldende Person ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
Der Vertrag kommt erst durch die Anmeldebestätigung der Veranstalterin in Textform oder durch Übersendung einer Rechnung zustande.
Die Teilnahmegebühr ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung, spätestens jedoch vor Veranstaltungsbeginn, zu entrichten. Die Zahlungsmodalitäten ergeben sich aus der Rechnung.
3. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher verfügen bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich über die gesetzlichen Widerrufsrechte.
Soweit für einzelne Angebote nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht besteht, werden die Teilnehmenden hierüber im Rahmen der Anmeldung gesondert informiert.
Soweit nach den gesetzlichen Vorschriften kein Widerrufsrecht besteht, insbesondere bei bestimmten termingebundenen Dienstleistungen, erfolgt ebenfalls eine entsprechende Information im Rahmen der Anmeldung.
4. Rücktritt durch Teilnehmende
Der Rücktritt von einer Veranstaltung ist in Textform gegenüber der Veranstalterin zu erklären.
Bei einem Rücktritt bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn entstehen keine Kosten.
Bei einem Rücktritt vom 13. bis zum 4. Kalendertag vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig.
Bei einem Rücktritt ab dem 3. Kalendertag vor Veranstaltungsbeginn sowie bei Nichterscheinen wird die volle Teilnahmegebühr fällig.
Den Teilnehmenden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass der Veranstalterin kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Gesetzliche Rechte, insbesondere Widerrufs-, Kündigungs- und Minderungsrechte, bleiben unberührt.
Eine Erkrankung oder sonstige persönliche Verhinderung berechtigt grundsätzlich nicht zur kostenfreien Stornierung. Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt hiervon unberührt.
Die Übertragung der Anmeldung auf eine andere Person bedarf der Zustimmung der Veranstalterin.
5. Durchführung der Veranstaltungen
Die Durchführung einer Veranstaltung setzt das Erreichen der jeweils erforderlichen Mindestteilnehmendenzahl voraus.
Wird die Mindestteilnehmendenzahl nicht erreicht, kann die Veranstalterin die Veranstaltung absagen.
Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden vollständig erstattet.
Die Information über eine Absage erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch drei Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn, sofern nicht außergewöhnliche Umstände eine spätere Absage erforderlich machen.
Weitergehende Ansprüche bestehen ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Haftungsvorschriften gemäß Ziffer 8 dieser AGB.
6. Änderungen von Veranstaltungen
Die Veranstalterin behält sich vor, aus sachlich gerechtfertigten Gründen Änderungen vorzunehmen, sofern diese für die Teilnehmenden zumutbar sind und der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.
Dies gilt insbesondere für:
- den Wechsel von Referierenden,
- die Verlegung in andere geeignete Veranstaltungsräume,
- die Änderung des Veranstaltungsortes innerhalb eines zumutbaren räumlichen Umfelds,
- organisatorische Anpassungen des Veranstaltungsablaufs.
Ein Anspruch auf Minderung der Teilnahmegebühr entsteht hierdurch nicht.
7. Ausschluss von Teilnehmenden
Teilnehmende können von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden, wenn sie die Durchführung der Veranstaltung erheblich stören, gegen Hausordnungen verstoßen oder trotz Aufforderung den ordnungsgemäßen Ablauf der Veranstaltung beeinträchtigen.
Bei besonders schwerwiegenden Pflichtverletzungen, insbesondere bei Gefährdungen anderer Personen oder erheblichen Störungen des Veranstaltungsablaufs, kann der Ausschluss auch ohne vorherige Aufforderung erfolgen.
Über eine anteilige Erstattung bereits gezahlter Teilnahmegebühren entscheidet die Veranstalterin unter Berücksichtigung der Umstände des Einzelfalls.
8. Kinderbetreuung und minderjährige Teilnehmende
Bei Angeboten der Kinderbetreuung sowie bei Veranstaltungen mit minderjährigen Teilnehmenden sind die Erziehungsberechtigten verpflichtet, die Veranstalterin über gesundheitliche Besonderheiten, Allergien, Unverträglichkeiten oder sonstige Umstände zu informieren, die für eine sichere Betreuung relevant sein können.
Die Erziehungsberechtigten stellen sicher, dass die angegebenen Notfallkontakte während der Dauer des Angebots erreichbar sind.
Kinder mit ansteckenden Erkrankungen dürfen nur im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen an Angeboten teilnehmen.
Soweit bei einzelnen Veranstaltungen nichts anderes ausdrücklich bekanntgegeben wird, verbleibt die Aufsichtspflicht für minderjährige Kinder während der Veranstaltung bei den begleitenden Erziehungsberechtigten.
Übernimmt die Veranstalterin bei einem Betreuungsangebot ausdrücklich die Aufsicht, beginnt diese mit der Übergabe des Kindes an die Betreuungsperson und endet mit dessen Abholung durch die Erziehungsberechtigten oder eine schriftlich benannte abholberechtigte Person.
9. Haftung
Die Veranstalterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Veranstalterin oder ihrer gesetzlichen Vertretungen oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet die Veranstalterin unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Veranstalterin nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit gesetzlich zwingend gehaftet wird.
Für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung mitgebrachter Gegenstände haftet die Veranstalterin nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
10. Masernschutz
Soweit für einzelne Angebote aufgrund gesetzlicher Vorschriften ein Nachweis nach dem Masernschutzgesetz erforderlich ist, ist dieser vor Beginn der Veranstaltung vorzulegen.
Kann ein gesetzlich erforderlicher Nachweis nicht erbracht werden, kann die Teilnahme ausgeschlossen werden.
Die gesetzlichen Bestimmungen des Infektionsschutzgesetzes bleiben unberührt.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, zur Organisation und Durchführung der jeweiligen Veranstaltung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Betroffenenrechten ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen der Veranstalterin. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung wird im Rahmen der Anmeldung zur Verfügung gestellt bzw. ist auf der Internetseite der Veranstalterin abrufbar.
12. Foto- und Videoaufnahmen
Soweit bei Veranstaltungen Foto- oder Videoaufnahmen angefertigt werden, werden die Teilnehmenden hierüber gesondert informiert.
Die Verarbeitung und Veröffentlichung erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und gemäß den Datenschutzhinweisen der Veranstalterin.
13. Höhere Gewalt
Kann eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnungen, Naturereignissen, Pandemien oder sonstiger Umstände, die die Veranstalterin nicht zu vertreten hat, nicht oder nur teilweise durchgeführt werden, haftet die Veranstalterin hierfür nicht.
Bereits entrichtete Teilnahmegebühren werden erstattet, soweit vereinbarte Leistungen nicht erbracht werden können und gesetzliche Regelungen nichts anderes vorsehen.
14. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Wir wünschen Ihnen eine erfüllte Zeit in unseren Veranstaltungen!
Das Team der Werkstatt Friedenserziehung